UX London 2012: Content Strategy Roadmap
Hab gar nicht gewusst, dass Content so spannend sein kann. Jedenfalls hat mir Kristina Halvorson die Augen geöffnet, was Content Strategy und deren unabdingbare Anwendung in jedem Projekt für Vorteile mit sich bringen kann.
Nicht ganz genau ihr Vortrag von der UX London, aber ab Slide 30 hab ichs wiedererkannt:
- Video, Bild, Ton wird (meistens) nur 1x erstellt. Content hingegen kann laufend überarbeitet werden
- “Content strategy plans for the creation, delivery and governance of useful content”
- Es gibt 2 Seiten, welche es zu beachten gilt: Die Contentseite und die Seite der Verantwortlichen, welche die Inhalte erzeugen, freigeben, überarbeiten, überwachen
- Empfehlung: Zu Beginn des Projekts unbedingt einen Content Audit machen am besten gleich vom Texter
- Core Message: Was soll und die Website sagen/aufzeigen? Somit ist Content fester Bestandteil der User Experience, welche auf einer Website erzeugt werden soll.
- Die Core Message kann zum Challenging der aktuellen und zukünftigen Sitemap benutzt werden. Welcher Content unterstützt die Core Message, welche Inhalte sind nicht primär wichtig?
- Empfehlung: “Page Tables”. Pro Seite wird festgelegt, was das Ziel der Seite ist, Woher der Inhalt stammt (z.B. aktuelle Website, Produktkatalog), was die Schlüsselbotschaften sind und welche Inhalte in welcher Priorität präsentiert werden sollen.
- Das Ziel auch nach dem Launch nicht aus den Augen verlieren. Content Care betreiben.

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Warum Benutzer eine Website verlassen

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